お寄せいただくことの多い質問に回答
FAQ
よくある質問をいくつかピックアップいたしました。このほか疑問点がございましたら、安心してご依頼いただけるようわかりやすくお答えいたしますのでお気軽にお問い合わせください。エアコンクリーニングやハウスクリーニングを岡崎市エリアで請け負っており、お客様のご要望に柔軟にお応えいたします。エアコンを分解して洗浄することはもちろん、防カビコートもお任せいただけます。
よくある質問
- 支払い方法は何がありますか？
- 現金・お振込みに対応しております。詳細はお気軽にお問い合わせください。
- 個人でも依頼できますか？
- はい、個人のお客様からのご依頼も大歓迎です。ご家庭用エアコン1台から対応しております。
- 予約前に準備しておくことはありますか？
- エアコンの品番や設置状況が分かると、スムーズにご案内が可能です。事前にご確認いただき、写真等を送って頂けますと幸いです。
- 作業時間はどれくらいかかりますか？
- 通常タイプのエアコンで約1時間、お掃除機能付き（ロボットタイプ）は約2時間が目安です。汚れや設置状況、作業内容により前後する場合がございます。
- 高い場所に設置されたエアコンでも対応できますか？
- はい、対応可能です。ただし高所作業となる場合は別途料金が発生する場合がございますので、事前にお見積もりいたします。
- 古いエアコンでも対応できますか？
- はい、対応可能です。ただし製造から9年以上経過している機種につきましては、メーカー部品供給終了などの理由により、万が一の際の修理保証はいたしかねます。
- 施工後の修理保証はありますか？
- はい、作業日から15日間の修理保証を設けております。万が一不具合がございましたらお気軽にご連絡ください。
- 追加料金は発生しますか？
- 作業に入らせて頂き、エアコンの状態を確認し、汚れがひどい場合には通常洗浄では洗えない箇所や汚れが残る箇所、臭いが残ってしまう事をご説明させて頂いたのち、オプションの完全分解洗浄や防カビ抗菌コート、室外機洗浄をご提案させて頂く事がございます。
必ず完全分解洗浄をしないといけないわけではないので、ご予算が合わない場合にはお断りして頂いて結構です。
またそれを押し売るような事はございませんので安心してご依頼下さい。
- 駐車場は用意した方が良いですか？
- ハイエース一台分の駐車場の確保をお願いいたします。
無ければ近隣のコインパーキング等に止めさせて頂きますが、別途駐車料金の御負担をお願いしております。
- 予約後に準備しておく事はありますか？
- エアコンの下に脚立が立てれる状態にしていただけるようにお願いしております。
エアコン付近はビニール養生をいたします。
動かせない家具等あれば事前にお写真を頂ければ確認いたします。
また、分解した部品の洗浄場所（お庭、ベランダ、浴室）の確保をお願いしております。
